中消协关注魔兽世界等游戏停服事件******
中新网1月30日电 (中新财经 谢艺观)30日 ,中消协发布“2022年十大消费维权舆情热点”。中消协提到 ,近年来 ,一些运营不当 的网络游戏“停服删档”引发虚拟财产纠纷,导致消费者投诉的事件屡屡引发舆论关注 。如2022年2月,手游《云裳羽衣》停止运营引发消费者大量不满 ,中消协介入后,该游戏运营方中止了停服流程 。2022年11月下旬,“网易与暴雪停止合作”事件也引发舆论对拥有庞大玩家群体的《魔兽世界》《炉石传说》等游戏可能因“停服”导致消费者权益受损隐患 的关注。相关案例中,舆论争议 的焦点主要在于大多数游戏在停服后会删除与游戏相关的数据存档 ,被质疑侵犯游戏玩家 的权益 。并且 ,一些游戏运营方提出 的补偿措施大多是引流至公司其他游戏的礼包或福利 ,这又导致消费者质疑所谓 的补偿方案是游戏运营商换一种方式“割韭菜”。(完)
(文图 :赵筱尘 巫邓炎) [责编 :天天中] 阅读剩余全文() |